レンタカー借りて飛び石を受けた件、借り主とレンタカー会社の主張に齟齬ありますね

レンタカー借りたら小さい傷がついていて後から8万8千円請求されたと言う件、すでにニコニコレンタカーが請求しない旨をWebサイトに掲載している。借り主の主張通りなら荒唐無稽な請求である。本来なら返却時にレンタカー会社が指摘することであり、加えて借り側も傷を認知しなければならない。傷を付けたの、返却後のレンタカー会社か、次の借り主が付けたかも特定出来ませんから。

弁護士ニュースの記事

この件で一番「徹底的にダメですね!」なのが弁護士ニュースの記事である。リンクを読んで頂ければ解る通り『弁護士法人ダーウィン法律事務所立川オフィス』の荒川香遥さんという弁護士の解説記事なのだけれど「レンタカー‟飛び石による極小の傷”で実費請求。SNS物議も弁護士は原則として利用者の落ち度。その理由は?」と、レンタカー会社の正当な権利だと書いている。

詳細は記事を読んで頂きたいが「警察に届けろ」などと書いているけれど、飛び石で事故証明を出させたら警察に負担掛けるだけ。相手すら解らないのに! 弁護士ニュースといえば、弁護士の代表意見である。内部から異論出ていないから3月20日時点でも掲載されている。浮き世離れしているとしか思えない。というか決着は弁護士に頼めば借り主の責任。SNS(社会)は責任無し。

今回トラブルになったレンタカー会社は、他にもトラブルが出ているようだ。文頭に書いた通り、そもそも最初から借り主は「免責保険に入っている」。レンタカー会社は「入っていない」。傷の場所は借り主は「ボディ」。レンタカー会社「フロントガラス」。借り主は「後から請求された」。レンタカー会社「返却時に請求した」。齟齬が大きい。どちらが正しいか不明。

レンタカーのトラブルを巻き込まれなく無ければ、大手であり、なおかつ免責保証に入るのなら借りるときのチェックは気にしなくてもいい。心配なら返却時にレンタカー会社の担当にチェックしてもらうこと。私は数え切れないくらいレンタカーを使っているけれど、今回のように悪質な請求をされたことはない。安心してレンタカーを使って頂きたいと思う。

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3 Responses to “レンタカー借りて飛び石を受けた件、借り主とレンタカー会社の主張に齟齬ありますね”

  1. 佐助 より:

    「ニコニコレンタカー」は利用しないのが一番ですね。
    貴重な情報をありがとうございます。
    トラブルに巻き込まれたくなければ、こうした問題のある企業や団体とは関わらないことです。
    忖度なく企業名が明らかになる、良い時代になりました。

  2. モデレート より:

    ニコニコレンタカーは一度も利用したことが有りませんでしたが、
    ビッグモーター並みの悪どい商売をやってたことが発覚した以上、
    今後も、大手のトヨタレンタカーを最優先で利用しようと思います。
    以前、ニッポンレンタカーを利用した際、走行距離が10万キロ近いポンコツのプリウスを配車されたことが有り、トヨタレンタカーでラクティスを配車された際は、走行距離が1万キロ少々の程度の良い車両だったことも有り、レンタカーを利用するならトヨタレンタカーを最優先にしようと思った次第です。

  3. アミーゴ5号リリボーン より:

    ニコニコレンタカーといえば、中古車をレンタカーにすることで、値段を抑えた庶民の味方! と認識しておりんした。

    実際一度コンパクトカークラスを借りまして、
    ①10年モノのアクアが出てきて、まずビックリ
    ②その割には程度が良くて、2度ビックリ
    ③走れば都内を普通にリッター30kmをマークして、3度ビックリ
    ④借りる時に「古い車で小傷がいっぱいあるので、あまり気にしなくても大丈夫です」と言われたのを思い出し、今回とのあまりの違いに4度ビックリ
    ⑤自分はスタッフさんの対応がとても良かったので、今回のあまりのボッタクリ度合いに、5度ビックリ

    ということで、、、
    こんな自分ですが、大好きなクルマをネタにした不当なボッタクリというか、会社による詐欺には断固として対応します。

    店からこんなことされたら、その場で警察を呼びますね。事故証明で? そうそうそれに加えて、ボッタクリ詐欺の現行犯で!

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