タイから帰国すべく乗ったANAから日本劣化をシミジミ感じた。達観するしかない?

少し小言ジジイになります。バンコクから成田までANAに乗った。前提として最近JALの方がANAよりずっとレベルの高い機内サービスということが解っていても酷いです。7時10分発で5時間のフライトなのに朝ご飯出てきたのは離陸後1時間30分後。この間、最初にオーダーした飲み物も出てこない。食後にコーヒー頼んだらぬるいとかぬるくないというレベルにも達しておらず。

B787は追い風に乗って頑張った(笑)

トドメは成田到着時で、新型コロナの折、ゲートに止まってもすぐ立つな荷物を出すなというアナウンスをするのだけれど日本語だけ。外国人はナニ言ってるのか解らないから立ち上がって荷物出してる。その案内をする英語力持つキャビアンテンダントは当然いるんだろうけれど、チーフパーサーが徹底的にダメなんだと思う。こんな監督を決めるシステムに問題あるということです。

こいつの色だけチラ見して検疫終了

降機すると厳しい検疫体勢は止めたと聞いていたのだが、依然としてパソナ雇いの外国人がワンサカ&ウジャウジャ居る! 10m毎くらいにアッチ行けと案内してる人はまだしも、半分くらいやることなくブラブラしてるのみ。依然としてすんごい人件費をパソナに払っているんだろう。ちなみに通常の事前入国手続きをしておくと、パソナ雇いの外国人と全く関係無いまま入国します。

誰かが怒鳴らないとバグを修正する気も無い?

自動になっているイミグレを通り、昨年から始まった『税関アプリ』で通関しようとしたら「ブブ~ッ!」。パスポートナンバーが一致しないという警告。一昨日入力したばかりなのに、と係員に言うと「パスポートナンバーが違います」。どれどれと見たら昨年まで使っていたパスポートのナンバーだ、新しいナンバーを入れたのに! バグですね。パソナ雇いの人に言っても砂に水。

大手航空会社も役人もアカン! と嘆きながら今回初めて使ったウサ・パーキングに電話すると、すぐ行きますと言われて10分。あと5分で到着しますと言われて10分。最初から20分と言ってくれたらタイの服装でガタガタ震えながら待たなくてよかった。トドメはクルマで、預けた時はトリップ90kmの燃費16.5km/Lだったのにトリップ99kmの燃費12.9km/hだって。中小民間も劣化中。

どうやったら16.5km/Lから12.9km/Lになるのか?

我が国はいろんな面で輝きを失いつつあるように思う。そもそも国に頼りすぎ。だから政治家も役人も予算をがっぽり取って使う。使うと貰った民間は政府に文句言えなくから追求しなくなる。ムダ使いを誰も咎めず。こうなると達観を決め込むしかありまへんな! 期待しなければいいし、未だ少なからず残っているレベルの高い人や企業と付き合えばいいってことです。

こんな時代、的確な情報の重要度がドンドン増しますね!

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10 Responses to “タイから帰国すべく乗ったANAから日本劣化をシミジミ感じた。達観するしかない?”

  1. Hiro3 より:

    20年以上昔の話。中古の300E 24valveを成田空港近くの屋根付きを謳う某長期パーキングにクルマを預け、一ヶ月半後に帰国。カーナビの軌跡表示を見ると車は10km程走行し、調べたら屋根無しの青空駐車場へ移動されてた、あるいは青空駐車場へ往復して元の場所に止めてありました。
    ガソリンもメーターの針が明らかに動いてたのが確認出来た程減ってました。恐らく最低でも5リッター以上抜かれてました。

  2. 本城 信 より:

    ありがとうございます。海外旅行は毎年1回の年末年始旅行の知人にこの記事のリンクを送っておきました。

    私は介護専念のため久しく海外旅行をしていないため、以前はJALが×で、ANAが〇だったのに全く逆転というのにはびっくりです。おそらく安部政権がずっとANAに肩入れした結果でしょうね。

  3. z151 サンバー愛好者 より:

    一度客数ゼロ近くに減った業界は多かれ少なかれ似たような「輝きを失った状態」になっているような気がします。
    「人材」だって食っていかなくてはならないし、恐らくどこに行ってもやっていけるから「人材」なのだと思います。
    ずっと自宅待機で給料1/3ならば、他に新天地を求めて行くのかも。
    残ったのは他に行く当てのない面々という可能性もあります…。

    しかしここまで色々あると最早小説が書けそうです。

    • 五十嵐 より:

      残ったのは他に行く当てのない面々という可能性もあります…。
      確かに耳の痛い所では有りますが、昭和から永年勤めた会社ですから生き残っただけでも有り難い、この指摘を真に感じて愛される会社に戻さないといけない

  4. Yano3322 より:

    役所の無駄遣いは全く酷い有様ですね。現場管理(監査)が全く出来てない!証拠写真撮ってマスコミに問題提起するしか無いですね。
    ANAについては来年の航空会社サービスランキングでどこまで落ちるか、Jalも含めて残念な結果にならないように管理・教育に奮起して頂きたいですね。

  5. nekonda より:

    空港の検疫の派遣の職員の多さはひどいすね。相当の中抜きが発生しているでしょう。

  6. どらいもん より:

    検疫でのパソナの実情をSNSで晒すべし。この国はSNSで叩かないとダメなのか?

  7. Hawker より:

    先日、海外からANAの羽田便を使いましたが、羽田の税関前でピンクのゼッケンつけた大勢の謎の外国人がたくさん待ち受けていて、正直驚きました。何もしてなく、お金の無駄だなと思いました。日本は他の先進国と比べ、言われるように何をしてもダメな国になってしまったと思います。このまま緩やかに衰退してくんでしょうね。

  8. EUR より:

    家庭用など商用電源の電圧が国際標準の230V(220~240V)になってない世界唯一の取り残された国、日本はもうダメでしょうね。
    社会インフラがガラパゴスな時点で終わってるし、それに声を上げる人の少なさといったら・・。

  9. ただのサラリーマン より:

    確かに以前に比べたら劣化しているのかもしれませんね。私はフランスに駐在しているサラリーマンなのですが、経験から言いますと、それでも、先進国と呼ばれるフランスやドイツの対応の悪さ、非効率的な部分に比べると、日本は最高だと思います。基本的に謝らない、行列ができているのにダラダラ、人が待っていても時間になったらクローズする、担当者が帰ってしまったので知らないと平気で言う、担当者によって言うことが全然違う、役所、空港、スーパー、どこもそんな感じです。一方、高い金を払うと手厚いサービスを受けられる、という階級社会みたいなところも以前として残っています。こういうのは、永遠に変わらないのだと思います。つまり、日本もダメなところはあると思いますが、他に比べたらまだまだ良いのではないかと、思った次第です。駄文長文、失礼しました。

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