渋滞時は払い戻しを！

特急列車などは一定以上の遅れが出ると、特急料金の払い戻しを受けられる。しかし高速道路の場合、事故や工事などで渋滞しても全額取られてしまう。まぁ払い戻しをしようとしても、今までは技術的に難しかったから仕方あるまい。されど今やＥＴＣ利用車なら走行区間や時間をキッチリ把握可能。その気になれば渋滞分の払い戻しも簡単だ。工事による渋滞が発生したような時は、ＪＲのように払い戻しをすべきかと。また、事故による渋滞も現在はガマンするのみ。明らかに運転手のミスによる事故での渋滞であれば、賠償責任を負わせてもいいんじゃなかろうか。ちなみに日曜日の夕方に関越道上りの所沢ＩＣ手前で発生した事故は、１車線規制で十分だと思われるのに２車線も規制。結果、大渋滞を発生させてしまった。事故現場を通過し、キッチリ確認したんだから間違いない。これなど管理側の責任も問われるべき。全く緊張感無くノンビリ２車線も規制しているのを見て激怒しました。こういったケース、皆さん通過の際、デカい声で文句を付けるべきだと思う。そうしたら少しはヤル気になるかもしれない。

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